Outage in Mind7 Services and Cyber Protect Cloud

Incidente Mind7 Cyber Cloud | Parcialmente degradado

Resolved Minor

October 10, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted about 18 hours
Official incident page

Incident Report

Caros Parceiros e Clientes, Gostaríamos de notificá-lo de que o Mind7 Cyber Protect Cloud no data center do Brasil (BR01) está degradado. A equipe do Mind7 Cloud está trabalhando na resolução do problema e continuará notificando você sobre o status do serviço. Impacto no serviço: Alguns clientes podem não conseguir acessar o Mind7 Cyber Protection Console, o Mind7 Files Cloud, o Disaster Recovery Cloud. Afetados pelo incidente: Files Cloud, DR Cloud, console Mind7 Cyber Protection, C2C. Não afetado pelo incidente: Mind7 Cyber Notary, Mind7 Cyber Protect Cloud

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RESOLVED over 1 year ago - at 10/11/2024 01:32PM

Caros Parceiros e Clientes,

Temos o prazer de informar que o Mind7 Cyber Protect Cloud no data center do Brasil (BR01) está totalmente funcional agora, com todos os serviços funcionando.

Estamos sempre a disposição
Equipe de Infraestrutura
Mind7

IDENTIFIED over 1 year ago - at 10/10/2024 07:27PM

Caros Parceiros e Clientes,

Gostaríamos de notificá-lo de que o Mind7 Cyber Protect Cloud no data center do Brasil (BR01) está degradado. A equipe do Mind7 Cloud está trabalhando na resolução do problema e continuará notificando você sobre o status do serviço.

Impacto no serviço: Alguns clientes podem não conseguir acessar o Mind7 Cyber Protection Console, o Mind7 Files Cloud, o Disaster Recovery Cloud.
Afetados pelo incidente: Files Cloud, DR Cloud, console Mind7 Cyber Protection, C2C.
Não afetado pelo incidente: Mind7 Cyber Notary, Mind7 Cyber Protect Cloud

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