Outage in myOpenFactory

Störung von bestimmten Schnittstellen | Disruption of particular interfaces

Resolved Major

September 25, 2025 - Started 5 months ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Heute Morgen kam es zwischen 08.30 Uhr und 10.15 zu einer Störung der HTTPS-, REST- und AS2-Schnittstellen. Betroffen hiervon war ebenfalls die Verbindung zum myOpenFactory-EDI-Connector. Falls Sie Belege nicht erfolgreich über diese Schnittstellen versenden konnten, stoßen Sie den Versand bitte erneut an. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ////////////////// This morning, between 08:30 and 10:15, there was a disruption affecting the HTTPS, REST, and AS2 interfaces. The connection to the myOpenFactory EDI Connector was also impacted. If you were unable to successfully send messages via these interfaces, please initiate the transmission again. Thank you for your understanding!

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RESOLVED 5 months ago - at 09/25/2025 01:16PM

Die am heutigen Morgen zwischen 08:30 Uhr und 10:15 Uhr aufgetretene Störung der HTTPS-, REST- und AS2-Schnittstellen sowie der Verbindung zum myOpenFactory-EDI-Connector wurde erfolgreich behoben.

Die Nachrichtenverarbeitung funktioniert wieder einwandfrei.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

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The disruption that occurred this morning between 08:30 and 10:15 affecting the HTTPS, REST, and AS2 interfaces as well as the connection to the myOpenFactory EDI Connector has been successfully resolved.

Message processing is now fully functional again.

Thank you for your patience and understanding!

MONITORING 5 months ago - at 09/25/2025 08:25AM

Heute Morgen kam es zwischen 08.30 Uhr und 10.15 zu einer Störung der HTTPS-, REST- und AS2-Schnittstellen. Betroffen hiervon war ebenfalls die Verbindung zum myOpenFactory-EDI-Connector.

Falls Sie Belege nicht erfolgreich über diese Schnittstellen versenden konnten, stoßen Sie den Versand bitte erneut an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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This morning, between 08:30 and 10:15, there was a disruption affecting the HTTPS, REST, and AS2 interfaces. The connection to the myOpenFactory EDI Connector was also impacted.

If you were unable to successfully send messages via these interfaces, please initiate the transmission again.
Thank you for your understanding!

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