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Outage in Octadesk

Degradação parcial

Resolved Minor
June 03, 2026 - Started 18 days ago - Lasted 2 days
Official incident page

Incident Report

identificamos uma degradação parcial no acesso ao app.octadesk.com. Nossa equipe está atuando na identificação da causa raiz e na implementação das ações necessárias para restabelecer a normalidade do serviço. Previsão de normalização: até às 17:30 Caso seja necessária a revisão desse prazo, uma nova atualização será publicada às 17h
Components affected
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The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 16 days ago - at 06/05/2026 01:30PM

This incident has been resolved.

MONITORING 18 days ago - at 06/03/2026 08:05PM

A correção para a instabilidade identificada foi aplicada com sucesso por nossa equipe.

Neste momento, observamos que os serviços já apresentam sinais de recuperação. No entanto, devido ao processo de propagação dos registros DNS, a normalização completa do acesso pelos endereços oficiais da plataforma pode ocorrer de forma gradual nas próximas horas, variando conforme a região e o provedor de internet utilizado.

Como medida paliativa para garantir a continuidade das operações durante este período, disponibilizamos temporariamente o acesso por meio do endereço abaixo:

https://xiseyfqwj1.map.azionedge.net/

Por se tratar de uma rota contingencial, algumas funcionalidades podem apresentar comportamento reduzido, além de pequenas diferenças visuais em relação ao ambiente habitual.

Nossa equipe permanece monitorando o cenário até a conclusão da propagação dos DNS e a completa normalização dos acessos pelos endereços oficiais.

Agradecemos pela compreensão e manteremos esta página atualizada em caso de novas informações.

IDENTIFIED 18 days ago - at 06/03/2026 05:22PM

identificamos uma degradação parcial no acesso ao app.octadesk.com.

Nossa equipe está atuando na identificação da causa raiz e na implementação das ações necessárias para restabelecer a normalidade do serviço.

Previsão de normalização: até às 17:30 Caso seja necessária a revisão desse prazo, uma nova atualização será publicada às 17h

The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

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