Outage in Pagar.me
Intermitência no fluxo de emissão de boletos Pagar.me
Resolved MinorIncident Report
Entre 19h51 e 21h00 identificamos uma intermitência no processo de emissão de boletos do Pagar.me.
Durante esse período, ao tentar realizar a emissão de boletos Pagar.me (via PSP) o cliente pode ter recebido um erro.
Após atuação do nosso time de tecnologia o processo de emissão se estabilizou.
O transacional de cartão de crédito, débito e pix não foram impactados.
A situação se encontra normalizada e nosso time continuará monitorando o serviço.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
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RESOLVED
11 months ago - at 05/16/2025 12:59AM
Nenhum problema foi observado desde a última atualização (21h00).
O fluxo de emissão de boletos Pagar.me segue normalizado.
Demais meios de pagamento (cartão e pix) não foram afetados durante esse incidente.
Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.
MONITORING
11 months ago - at 05/16/2025 12:30AM
Entre 19h51 e 21h00 identificamos uma intermitência no processo de emissão de boletos do Pagar.me.
Durante esse período, ao tentar realizar a emissão de boletos Pagar.me (via PSP) o cliente pode ter recebido um erro.
Após atuação do nosso time de tecnologia o processo de emissão se estabilizou.
O transacional de cartão de crédito, débito e pix não foram impactados.
A situação se encontra normalizada e nosso time continuará monitorando o serviço.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
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