Intermitência no pagamento de QRCodes Pix

Nenhum problema foi observado desde a última atualização (20h35).
O fluxo de pagamento de QRCodes Pix segue normalizado.

Reforçamos que os meios de pagamento de cartão, voucher, boleto e a emissão de pix não foram impactados durante a intermitência.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

Entre 20h07 e 20h35 identificamos uma queda na conversão de pagamentos com o meio de pagamento Pix.
Isso significa que, durante esse período, a tentativa de pagamento de QRCodes Pix pode ter retornado erro para o consumidor.

A emissão de pix e os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não foram afetados.

Nosso time de tecnologia segue monitorando o processo de pagamento para garantir que a conversão se mantenha estável.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me