Atraso no envio das notificações e visualização das informações na dashboard (PSP)

Nosso time de tecnologia segue atuando sob o problema porém, ainda é esperado impacto na visualização em nossa dashboard das informações de cobranças, extrato, saldo e movimentações financeiras realizadas ou atualizadas a partir das 17:20h.

Nosso time de tecnologia está atuando na normalização do problema.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Identificamos um impacto na visualização em nossa dashboard das informações de cobranças, extrato, saldo e movimentações financeiras realizadas ou atualizadas nos períodos de 08:22h às 12:00h e a partir das 17:20h.

Nosso time de tecnologia está atuando na normalização do problema.

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Nosso time de tecnologia segue atuando na normalização do problema.

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Identificamos um atraso no envio de notificações por webhook para clientes PSP que também gerou um impacto na visualização das informações de cobranças, extrato, saldo e movimentações financeiras em nossa dashboard.

Além disso, o envio de webhooks transacionais também está demorando mais do que o normal, o que pode afetar o tempo de conciliação de vendas na sua plataforma.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me