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Outage in Pagero

Health Invoice Service Disruption: Login Timeout Issues / Störung bei Health Invoice: Zeitüberschreitung bei der Anmeldung

Resolved Major
August 31, 2026 - Started 3 days ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Dear Customer, We are currently experiencing timeout issues affecting user logins to the Health Invoice service. Users may encounter delayed responses or login failures when attempting to access the application. Our technical team is actively investigating the issue and working to restore normal service as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and will provide further updates as they become available. Kind regards Pagero Support *************************************************************************** Sehr geehrte Kunden, wir haben derzeit Timeout-Probleme bei der Anmeldung im Health Invoice. Benutzer können beim Zugriff auf die Anwendung verzögerte Reaktionen oder fehlgeschlagene Anmeldeversuche feststellen. Unser technisches Team untersucht die Ursache des Problems bereits und arbeitet daran, den regulären Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind. Mit freundlichen Grüßen Pagero Support
Components affected
Pagero HBS Invoice

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The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

Stop finding out about outages from your users. Monitor 6,320+ cloud services and get alerted the second something breaks.

IsDown status aggregator dashboard
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 3 days ago - at 08/31/2026 10:42AM

Dear Customer,

The login issue in Health Invoice has been resolved. Users can login again as usual.

We apologize for any inconvenience.

Kind regards
Pagero Support

***************************************************************************

Sehr geehrte Kunden,

das Login Problem in Health Invoice wurde behoben. Sie können sich wieder wie gewohnt anmelden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Pagero Support

INVESTIGATING 3 days ago - at 08/31/2026 08:44AM

Dear Customer,

We are currently experiencing timeout issues affecting user logins to the Health Invoice service. Users may encounter delayed responses or login failures when attempting to access the application.

Our technical team is actively investigating the issue and working to restore normal service as quickly as possible.

We apologize for any inconvenience and will provide further updates as they become available.

Kind regards
Pagero Support

***************************************************************************

Sehr geehrte Kunden,

wir haben derzeit Timeout-Probleme bei der Anmeldung im Health Invoice. Benutzer können beim Zugriff auf die Anwendung verzögerte Reaktionen oder fehlgeschlagene Anmeldeversuche feststellen.

Unser technisches Team untersucht die Ursache des Problems bereits und arbeitet daran, den regulären Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.

Mit freundlichen Grüßen
Pagero Support

The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

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