Ticket Creation in customer portal - Ticketerstellung im Kundenportal

The main issue has been identified and successfully resolved.
However, if you notice any other issues, please contact us through the usual channels.
Thank you for your understanding.

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Das Hauptproblem konnte identifiziert und erfolgreich behoben werden.
Sollten Sie dennoch weitere Auffälligkeiten feststellen, wenden Sie sich bitte über die bekannten Kanäle an uns.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dear customers,

we would like to inform you that we are currently experiencing occasional issues with ticket creation in the customer portal.
Our team is already working to resolve the issue. In urgent cases, please contact us by phone. Alternatively, please try again later.

Thank you for your understanding.

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Sehr geehrte Kunden,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell vereinzelt zu Problemen bei der Ticketerstellung im Kundenportal kommt.
Unser Team arbeitet bereits an der Behebung. In dringenden Fällen bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Alternativ versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.