Outage in RD Station
Contatos com chats em branco
Resolved Minor
August 01, 2025 - Started 9 months ago
- Lasted 24 days
Incident Report
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CHAT no RD CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer que alguns atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje 01 de Agosto de 2025, às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
MONITORING
8 months ago - at 08/22/2025 09:07PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 25 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
8 months ago - at 08/22/2025 05:38PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 22 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/21/2025 12:04PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 21 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/20/2025 09:24PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia, 21 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/20/2025 12:05PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 20 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/19/2025 09:36PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 20 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/19/2025 12:04PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 19 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/18/2025 09:52PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 19 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/18/2025 12:04PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 18 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/15/2025 11:20PM
"Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 18 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes."
MONITORING
9 months ago - at 08/15/2025 04:26PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 15 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/15/2025 12:02AM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia, 15 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/14/2025 03:21PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 14 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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9 months ago - at 08/14/2025 12:03PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 14 de Agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/13/2025 09:25PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 14 de Agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/13/2025 04:45PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 13 de Agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/13/2025 11:30AM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 13 de Agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/12/2025 07:21PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 12 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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9 months ago - at 08/12/2025 03:18PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 12 de Agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/12/2025 12:37PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 12 de Agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/11/2025 09:20PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 12 de Agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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9 months ago - at 08/11/2025 07:03PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 11 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/11/2025 04:04PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 11 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/11/2025 12:04PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 11 de agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/09/2025 12:09PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 11 de agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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9 months ago - at 08/08/2025 06:53PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita hoje mesmo, no dia 08 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/08/2025 04:08PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita hoje mesmo, no dia 08 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/08/2025 03:02PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita hoje mesmo, no dia 08 de agosto, às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/08/2025 12:20PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita hoje mesmo, no dia 08 de agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/07/2025 08:51PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 08 de agosto, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/07/2025 02:38PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 07 de agosto, às 14:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/06/2025 09:11PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 07 de agosto, às 10:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/06/2025 08:32PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 06 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/06/2025 05:02PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 06 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/06/2025 02:50PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 06 de agosto, às 14:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 09:44PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 06 de agosto, às 10:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 08:16PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 05 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 07:18PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 05 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 04:09PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 05 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 02:16PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 05 de agosto, às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/05/2025 01:59PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 05 de agosto, às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/04/2025 09:16PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita no dia 05 de agosto, às 10:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/04/2025 07:00PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 04 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/04/2025 05:10PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 04 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/04/2025 12:18PM
"Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 04 de agosto, às 12:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes."
MONITORING
9 months ago - at 08/01/2025 08:18PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 01 de agosto, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
MONITORING
9 months ago - at 08/01/2025 04:28PM
Foi realizada uma correção no CHAT do RD CONVERSAS. Dessa forma, conseguimos reverter a situação de novos atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, 01 de agosto, às 16:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
INVESTIGATING
9 months ago - at 08/01/2025 02:32PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CHAT no RD CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer que alguns atendimentos iniciados fiquem com as mensagens ocultas.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje 01 de Agosto de 2025, às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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