Outage in RD Station
Erro ao enviar templates
Resolved Minor
March 02, 2026 - Started 12 days ago
- Lasted 1 day
Incident Report
Summary AI Generated
RD Station experienced a 31.5-hour incident affecting the chat functionality in RD Station Conversas, where users encountered problems sending templates and received "Marketing message limit reached" error messages. The engineering team investigated the issue throughout the incident duration, providing regular updates but maintaining investigating status. The incident was classified as minor and has since been resolved.
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS
Por conta disso, podem ocorrer Erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido"
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 10:20 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 09:02PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido".
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será publicada amanhã (03/MARÇO - GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos mais informações.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 07:25PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido".
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 17:50 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que tivermos mais informações.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 06:06PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido".
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que tivermos mais informações.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 04:32PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido".
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 15h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que tivermos mais informações.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 02:21PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido"
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 13:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 01:52PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido"
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 11:20 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 01:20PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS
Por conta disso, podem ocorrer erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido"
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 10:50 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
INVESTIGATING
12 days ago - at 03/02/2026 12:59PM
No momento, estamos passando por PROBLEMAS AO ENVIAR TEMPLATES na funcionalidade de CHAT no RD STATION CONVERSAS
Por conta disso, podem ocorrer Erros ao enviar template com o retorno "Limite de mensagens de Marketing atingido"
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/MARÇO), às 10:20 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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