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Outage in RD Station

Erro no processo de redefinição de senha no acesso ao RD Station

Resolved Minor
February 26, 2026 - Started about 2 months ago - Lasted about 4 hours

Incident Report

Summary AI Generated

RD Station experienced instability in the password reset process that prevented users from resetting their passwords for 4.2 hours. The issue was resolved by implementing a correction to the login process, which restored normal password reset functionality. The service continued monitoring the fix to ensure stability was maintained.

Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro ), às 09:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

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MONITORING about 2 months ago - at 02/26/2026 02:39PM

Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha.

Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 12:40 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

MONITORING about 2 months ago - at 02/26/2026 01:05PM

Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha.

Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 11:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

MONITORING about 2 months ago - at 02/26/2026 12:04PM

Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha.

Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 10:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

MONITORING about 2 months ago - at 02/26/2026 11:07AM

Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha.

Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro ), às 09:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

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