Outage in smsmode

Perturbation sur les envois de SMS - 31/07/2024

Resolved Minor
July 31, 2024 - Started 5 months ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

Cher client, Nous vous informons qu'un incident a lieu sur notre plateforme à 9H40 (CET) entraînant potentiellement des perturbations sur les envois de sms envoyés entre 9h40 et 10h01. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Service impacté : SMS Type de problème : Incident de la plateforme Impact sur le client : Moyen Date début : 31/07/2024 Heure début : 9H40 CET Heure de fin : Description : Perturbation sur les envois de message. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com Mail : support@smsmode.com tel : (+330)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear customer, We would like to inform you that an incident occurred on our platform at 9.40 am (CET), potentially causing disruptions to sms messages sent between 9.40 am and 10.01 am. Our team is currently working on this issue. Impacted service: SMS Type of problem: Platform incident Impact on the customer: Medium Start date : 31/07/2024 Start time : 9:40am CET End time : Description : Disruption to message transmission. We apologize for the inconvenience. Sincerely. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: support@smsmode.com phone : (+330)4 91 05 64 62
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RESOLVED 5 months ago - at 07/31/2024 11:48AM

Cher client,

Nous vous informons qu'un incident qui à eu lieu sur notre plateforme est résolu.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin : 11H02 CET
Description : Perturbation sur les envois de message.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+33) 4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that an incident that occurred on our platform has been resolved.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time : 11:02am CET
Description : Disruption to message transmission.

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.
The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com

MONITORING 5 months ago - at 07/31/2024 08:42AM

Cher client,

Nous vous informons qu'un incident a lieu sur notre plateforme à 9H40 (CET) entraînant potentiellement des perturbations sur les envois de sms envoyés entre 9h40 et 10h01. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin :
Description : Perturbation sur les envois de message.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement.

L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+330)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that an incident occurred on our platform at 9.40 am (CET), potentially causing disruptions to sms messages sent between 9.40 am and 10.01 am. Our team is currently working on this issue.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time :
Description : Disruption to message transmission.

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone : (+330)4 91 05 64 62

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