Outage in Superlógica

Indisponibilidade parcial no ERP Superlógica

Resolved Major

December 30, 2024 - Started about 1 year ago - Lasted about 4 hours
Official incident page

Incident Report

Identificamos uma indisponibilidade parcial nos acessos ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Components affected

Superlógica Sistema ERP Superlógica Envio de e-mails Superlógica Emissão de Boletos Superlógica Envio de SMS Superlógica Área do Condômino Superlógica Aplicativo do Condômino Superlógica API

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 year ago - at 12/30/2024 03:04PM

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

MONITORING about 1 year ago - at 12/30/2024 02:23PM

Nosso time de infraestrutura aplicou uma medida para mitigar o impacto do problema em nossos sistemas e notamos uma melhora significativa nos sistemas.

Continuamos monitorando essas alterações.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 12/30/2024 12:51PM

Identificamos um problema em nossa infraestrutura e nosso time técnico está atuando na solução. A previsão de normalização é para a próxima hora.

INVESTIGATING about 1 year ago - at 12/30/2024 11:51AM

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