Outage in Tray E-Commerce

Reforma Tributária: Emissão Notas Fiscais

Resolved Minor

January 08, 2026 - Started 3 months ago - Lasted 26 days
Official incident page

Incident Report

Prezado(a) Lojista Informamos que, devido às adequações sistêmicas exigidas pelas novas regras da Reforma Tributária, a emissão das Notas Fiscais referentes a janeiro/2026 encontra-se temporariamente indisponível. Assim que os ajustes forem concluídos, as NFs serão emitidas normalmente, sem prejuízo à validade dos serviços prestados. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe Tray

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RESOLVED 2 months ago - at 02/03/2026 08:29PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED 3 months ago - at 01/08/2026 05:33PM

Prezado(a) Lojista

Informamos que, devido às adequações sistêmicas exigidas pelas novas regras da Reforma Tributária, a emissão das Notas Fiscais referentes a janeiro/2026 encontra-se temporariamente indisponível.

Assim que os ajustes forem concluídos, as NFs serão emitidas normalmente, sem prejuízo à validade dos serviços prestados.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tray

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