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Monitoramos o serviço e não identificamos novas ocorrências. No momento, o login no painel está funcional.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição através dos canais Chat e WhatsApp para qualquer necessidade adicional.
Após a análise da dificuldade, nossa equipe implementou uma correção que já se mostra efetiva.
Orientamos a limpeza do cache dos navegadores antes de realizar uma nova tentativa para confirmar a correção.
Também é ideal ser feita uma nova regravação da senha, para casos onde foi alterada para uma senha de teste, visando garantir o uso de uma senha forte novamente, mantendo a segurança da mesma.
Seguiremos monitorando esse serviço ao longo dos próximos momentos para garantir a sua estabilidade.
Alguns de nossos clientes encontraram dificuldade ao tentar logar no painel de controle, informando que usuário/senha estão incorretos, mesmo após a regravação da senha.
Nossa equipe já está analisando e trabalhando para a correção o mais rápido possível.
Novas atualizações ocorrerão em até 2 horas por aqui.
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
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