Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no checkout

Resolved Major
May 17, 2023 - Started 11 months ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Prezados Lojistas, Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade que pode causar problemas no checkout. Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível. Acompanhe as atualizações por este canal. Atenciosamente, Equipe Tray
Components affected
Tray E-Commerce Loja Virtual
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 11 months ago - at 05/17/2023 09:50PM

Olá Lojista,

Informamos que nosso Time aplicou as ações necessárias e, nesse momento, os ambientes encontram-se estáveis.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray

MONITORING 11 months ago - at 05/17/2023 09:26PM

Olá Lojista,

Informamos que nosso Time atuou e identificou a causa do problema.

Seguimos aplicando as correções necessárias para a completa estabilização dos ambientes.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

INVESTIGATING 11 months ago - at 05/17/2023 08:47PM

Prezados Lojistas,

Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade que pode causar problemas no checkout.

Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

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