Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade Checkout

Resolved Major
March 20, 2024 - Started about 1 month ago - Lasted about 4 hours
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Outage Details

Caro Lojista, Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade que pode causar lentidões no checkout. Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível. Acompanhe as atualizações por este canal. Atenciosamente, Equipe Tray
Components affected
Tray E-Commerce Loja Virtual
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 03/20/2024 09:13PM

This incident has been resolved.

MONITORING about 1 month ago - at 03/20/2024 07:09PM

Caro Lojista,

Informamos que nosso time de engenharia atuou e identificou a causa da lentidão.

Seguimos aplicando as correções necessárias para a completa normalização dos ambientes.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/20/2024 05:45PM

Caro Lojista,

Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade que pode causar lentidões no checkout.

Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

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