Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade na integração de pedidos Marketplace

Resolved Major
September 20, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

Caro lojista, Identificamos um problema que está afetando a integração de pedidos dos Marketplaces. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível. Acompanhe o andamento deste assunto, através desse canal.
Components affected
Tray E-Commerce Integração Marketplaces
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 09/20/2023 02:46PM

This incident has been resolved.

MONITORING over 1 year ago - at 09/20/2023 01:08PM

Caro Cliente Tray,

Foram realizadas algumas ações pelo nosso time de tecnologia e infra estrutura para normalização do serviço e integração de pedidos Marketplace.

As vendas estão sendo integradas gradualmente. Continuaremos monitorando os serviços.

Atenciosamente,

Equipe Tray

IDENTIFIED over 1 year ago - at 09/20/2023 12:25PM

Caro lojista,

Identificamos um problema que está afetando a integração de pedidos dos Marketplaces.
Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Acompanhe o andamento deste assunto, através desse canal.

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