Problema en el envío de mensajes a través de Adereso (múltiples canales).

El incidente se encuentra resuelto.

Los servicios de Google Cloud se encuentran funcionando nuevamente y el error ya no se ha presentado. Continuamos monitoreando la situación antes de dar por cerrado el status.

Después de revisiones exhaustivas desde nuestro lado, pudimos identificar que la falla proviene directamente desde Google Cloud. Notamos que la frecuencia del error ya es mínima, por lo que continuamos el monitoreo.

Estamos verificando las causas, pero hasta ahora parece ser un tema visual: se gatilla una notificación de que el mensaje no pudo ser enviado y no se ve reflejado en el ticket, pero el mensaje sí le llega a cliente final.