Service Partially Unavailable

There was a temporary issue with our Channel Talk service, and it has now been resolved. The service is back to normal, and we apologize for any inconvenience this may have caused.

Incident Time: April 17th, 2025, between 10:00 AM and 1:50 PM
Affected Scope: Intermittent delays and omissions in real-time update processes
Cause of Issue: An error occurred due to server overload
Resolution: The issue was resolved by adding additional servers

일시적인 문제가 해결되었으며, 현재 서비스는 정상화되어 이용이 가능함을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

- 장애 발생 시간 : 2025-04-17 10:00:00 ~ 2025-04-17 13:50:00
- 장애 발생 범위 : 실시간 업데이트되는 로직들의 간헐적 지연 및 누락
- 장애 원인 : 서버 부하로 인한 장애
- 조치 내용 : 해당 서버 추가 증설

We’re experiencing a temporary issue with the Channel Talk service. We are currently investigating the cause and will provide updates shortly. We apologize for any inconvenience this may cause.

채널톡 서비스에 일시적인 문제가 발생하여 알려드립니다. 현재 원인 파악중이며, 곧 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

現在一時的な障害が発生しております。原因が把握でき次第、ご案内いたします。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。