Outage in Cielo

Indisponibilidade parcial nos pagamentos do D0/D1

Resolved Minor

February 10, 2026 - Started 4 days ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Informamos indisponibilidade parcial na liquidação dos produtos D0/D1. O caso segue em tratativa conjunta com o banco liquidante, previsão para finalização das 13:00.

Components affected

Cielo RRDO Cielo RRD1

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 4 days ago - at 02/10/2026 08:19PM

Processamento finalizado e pagamentos realizados.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 07:20PM

Os pagamentos seguem sendo sensibilizados aos clientes pelo emissor (Banco do Brasil).

Previsão de sensbilização total das contas dos clientes é 17h00.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 06:40PM

Os pagamentos estão sendo efetivados pelo Emissor.

O Banco do Brasil reforçou a previsão de concluir toda a grade até às 16h00.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 06:08PM

Nova previsão de processamento às 16:00, conforme informado pelo banco.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 05:22PM

Nova previsão de processamento às 14:40, conforme informado pelo banco.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 04:16PM

Nova previsão de processamento às 13:30, conforme informado pelo banco.

INVESTIGATING 4 days ago - at 02/10/2026 03:36PM

Informamos indisponibilidade parcial na liquidação dos produtos D0/D1.
O caso segue em tratativa conjunta com o banco liquidante, previsão para finalização das 13:00.

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