Outage in Estado de Servicios Nuam Exchange
Lentitud en el sistema FACTRACK.
Resolved MinorIncident Report
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Le informamos que se esta presentado lentitud en el sistema FACTRACK.
Nuestro equipo se encuentra trabajando en la identificación y solución del inconveniente. Les mantendremos informados oportunamente.
Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de facturasnegociables@nuamx.com o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios NUAM.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Hora Perú: 11:03 am
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RESOLVED
9 months ago - at 07/30/2025 05:19PM
Estimado cliente,
Nos dirigimos a usted para informarle que la incidencia que generó lentitud en la plataforma FACTRACK ha sido solucionada satisfactoriamente. El servicio se encuentra operativo y funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante la contingencia y lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar.
Hora Perú: 12:15 pm
IDENTIFIED
9 months ago - at 07/30/2025 04:08PM
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Le informamos que se esta presentado lentitud en el sistema FACTRACK.
Nuestro equipo se encuentra trabajando en la identificación y solución del inconveniente. Les mantendremos informados oportunamente.
Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de facturasnegociables@nuamx.com o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios NUAM.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
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