Outage in Estado de Servicios Nuam Exchange
Intermitencias en línea de atención telefónica Colombia.
Resolved MinorIncident Report
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Le informamos que actualmente se presentan Intermitencia en nuestra línea de atención telefónica.
Recuerda que tenemos habilitados nuestros canales de atención alternos para soportar los procesos:
ventanilla@nuamx.com: Podrás enviar los requerimientos operativos que necesiten alguna gestión sobre los sistemas
sac.co@nuamx.com: Allí podrás enviar las consultas que necesiten alguna aclaración o soporte
Seguimos trabajando en la pronta solución y estaremos informando cualquier novedad al respecto.
Agradecemos su comprensión
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RESOLVED
9 months ago - at 07/29/2025 05:45PM
INFORMACIÓN IMPORTANTE – SERVICIO NORMAL LÍNEA TELEFÓNICA
Estimado cliente,
Le informamos que desde las 10:09 am hora Colombia el servicio de atención telefónica se encuentra disponible y operando en normalidad.
Agradecemos su comprensión durante la contingencia.
Canales de contacto:
Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros a sac.co@nuamx.com o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios NUAM.
INVESTIGATING
9 months ago - at 07/29/2025 01:38PM
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Le informamos que actualmente se presentan Intermitencia en nuestra línea de atención telefónica.
Recuerda que tenemos habilitados nuestros canales de atención alternos para soportar los procesos:
ventanilla@nuamx.com: Podrás enviar los requerimientos operativos que necesiten alguna gestión sobre los sistemas
sac.co@nuamx.com: Allí podrás enviar las consultas que necesiten alguna aclaración o soporte
Seguimos trabajando en la pronta solución y estaremos informando cualquier novedad al respecto.
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