Información importante – Incidente en servicio ofrecido a CRCC

Le informamos que el incidente ha sido resuelto, se retoman las actividades habituales en el sistema.

Estimado cliente,

Le informamos que el incidente presentado en el servicio ofrecido a la Cámara de Riesgo Central de Contraparte – CRCC, que afectó el inicio de la liquidación de Renta Variable, ha sido solucionado.

La liquidación de Renta Variable inició a las 2:40 p.m.

Continuaremos realizando monitoreo preventivo sobre el proceso.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de sac.co@nuamx.com o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam.
Agradecemos su comprensión.

Estimado cliente,

Le informamos que se ha presentado un incidente en el servicio ofrecido a la Cámara de Riesgo Central de Contraparte – CRCC, el cual afecta el inicio de la liquidación de Renta Variable.

Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la identificación y solución del inconveniente, con el fin de normalizar el proceso de liquidación.

Les mantendremos informados sobre cualquier novedad relevante y, de ser necesario, sobre las medidas operativas aplicables.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de sac.co@nuamx.com o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam.
Agradecemos su comprensión.

Se han recibido reportes para nuestro servicio de SIIDJ, nos encontramos evaluando la situación.