Incidentes en nuestro servicio de Sebra Capital

Estimado cliente:
Le informamos que las acciones de resolución han sido completadas exitosamente y que el servicio se encuentra restablecido y operando con normalidad. Actualmente, los sistemas de negociación y la visualización de operaciones en SEBRA CB y SIGA CRM funcionan de manera habitual.
Nuestro equipo continúa realizando monitoreo preventivo para asegurar la estabilidad de la solución implementada.

Se han realizado las acciones de resolución del incidente, iniciamos el monitoreo de la solución.

Canales de contacto:
Ante cualquier consulta, favor comunicarse con el Centro de Atención y Soporte SVA al buzón sac.sva@nuamx.com o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam.

Agradecemos su comprensión.

Hora Chile: 1:56 pm

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Estimado cliente:

Le informamos que actualmente se presentan inconvenientes en el sistema de negociación, lo que está afectando la visualización de operaciones en SEBRA CB y SIGA CRM.

Nuestro equipo técnico ya se encuentra revisando la situación para identificar el origen del problema y trabajar en su pronta solución. Les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante o actualización del servicio.

Canales de contacto:
Ante cualquier consulta, favor comunicarse con el Centro de Atención y Soporte SVA al buzón sac.sva@nuamx.com o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam.

Agradecemos su comprensión.

Hora Chile: 10:47 am