Outage in Huggy

[Plataforma] Instabilidade

Resolved Major
June 13, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

O nosso provedor de serviços em nuvem está passando por uma instabilidade e isso pode afetar alguns dos recursos da plataforma Huggy. Estamos monitorando esse incidente e notificaremos você assim que a situação se estabilizar. Pedimos a sua compreensão.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 06/13/2023 10:10PM

Estamos felizes em informar que a maioria dos nossos serviços já se encontram totalmente normalizados. O serviço Cron-Service processou todas as tarefas na fila e já está funcionando como esperado.

Todos os recursos da plataforma Huggy afetados pelo incidente já retornaram à operação normal. Agradecemos a sua paciência e compreensão ao longo deste incidente. Como sempre, a nossa equipe de atendimento está disponível caso você precise de ajuda.

MONITORING over 1 year ago - at 06/13/2023 09:33PM

O nosso provedor de serviços em nuvem (AWS) foi reestabelecido.
O serviço Cron-Service ainda está se recuperando do incidente, as tarefas estão sendo processadas de forma gradual.

É esperado que os recursos da plataforma Huggy afetados pelo incidente voltem a funcionar gradualmente. Caso você sinta alguma dificuldade e precise de ajuda, entre em contato com o nosso time de atendimento.

Agradecemos pela sua compreensão ao longo deste incidente.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 06/13/2023 07:58PM

O nosso provedor de serviços em nuvem está passando por uma instabilidade e isso pode afetar alguns dos recursos da plataforma Huggy.
Estamos monitorando esse incidente e notificaremos você assim que a situação se estabilizar.
Pedimos a sua compreensão.

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