Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - BANCOLOMBIA

Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad en el flujo de transacciones para el emisor, no se tiene respuesta de parte del procesador, sin embargo nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.

Desde las 13:30 se evidencia ingreso de transacciones aprobadas, de parte del procesador nos informan que la novedad fue reportada a la entidad sin embargo no se ha tenido respuesta de la misma.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo un tiempo más hasta evidenciar estabilidad y cualquier novedad se comunicará oportunamente.

Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.