Outage in Lemonway

API "Balance History Get" errors

Resolved Minor
February 02, 2024 - Started 8 months ago - Lasted 5 days
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Outage Details

Chers Partenaires, Nous avons identifié un incident sur l'endpoint BalanceHistoryGet (REST & SOAP) et l'avons transmis à nos équipes de développement. En attendant sa résolution, vous pouvez recourir à l'endpoint GetBalances (SOAP / REST) comme solution de contournement. Cet endpoint retourne la balance de plusieurs wallets de 2 manières : - Param UpdateDate pour obtenir tous les wallets ayant eu une modification de balance à cette date - Param internalAccountIdStart/ internalAccountIdEnd utilisant les identifiants internes de wallet pour obtenir leur balances Veuillez noter que contrairement à l'endpoint BalancesHistoryGet, vous ne pouvez pas demander la balance d'un wallet à une date antérieure. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer et nous vous remercions de votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème rapidement. Bien cordialement, L'équipe Lemonway --- Dear Partners, We identified an incident on the endpoint BalanceHistoryGet (REST & SOAP) and have forwarded it to our development teams. While awaiting its resolution, you can use the GetBalances endpoint (SOAP / REST) as a workaround. This endpoint retrieves the balance of a list of wallets in two ways: - Using the UpdateDate parameter to obtain all wallets that have experienced a balance modification on a specific date. - Using the internalAccountIdStart/internalAccountIdEnd parameters by specifying the internal wallet identifiers to retrieve their balances. Please note that, unlike the BalancesHistoryGet endpoint, you cannot request the balance of a wallet on a previous date. We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your patience as we work to resolve this issue promptly. Regards, The Lemonway Team
Components affected
Lemonway API
Latest Updates ( sorted recent to last )
INVESTIGATING 8 months ago - at 02/02/2024 04:18PM

Chers Partenaires,

Nous avons identifié un incident sur l'endpoint BalanceHistoryGet (REST & SOAP) et l'avons transmis à nos équipes de développement.

En attendant sa résolution, vous pouvez recourir à l'endpoint GetBalances (SOAP / REST) comme solution de contournement.

Cet endpoint retourne la balance de plusieurs wallets de 2 manières :
- Param UpdateDate pour obtenir tous les wallets ayant eu une modification de balance à cette date
- Param internalAccountIdStart/ internalAccountIdEnd utilisant les identifiants internes de wallet pour obtenir leur balances

Veuillez noter que contrairement à l'endpoint BalancesHistoryGet, vous ne pouvez pas demander la balance d'un wallet à une date antérieure.

Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer et nous vous remercions de votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème rapidement.

Bien cordialement,
L'équipe Lemonway

---

Dear Partners,

We identified an incident on the endpoint BalanceHistoryGet (REST & SOAP) and have forwarded it to our development teams.

While awaiting its resolution, you can use the GetBalances endpoint (SOAP / REST) as a workaround. This endpoint retrieves the balance of a list of wallets in two ways:
- Using the UpdateDate parameter to obtain all wallets that have experienced a balance modification on a specific date.
- Using the internalAccountIdStart/internalAccountIdEnd parameters by specifying the internal wallet identifiers to retrieve their balances.

Please note that, unlike the BalancesHistoryGet endpoint, you cannot request the balance of a wallet on a previous date.

We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your patience as we work to resolve this issue promptly.

Regards,
The Lemonway Team

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