Outage in Octadesk

Erro no envio de mensagens através do WhatsApp Oficial

Resolved Minor
November 28, 2023 - Started about 1 year ago - Lasted about 7 hours
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Outage Details

Alguns clientes estão enfrentando dificuldades para enviar mensagens através do canal de WhatsApp Oficial, o comportamento impacta tanto o envio de mensagens manualmente, quanto através de bots. Nosso time já está atuando para identificar e corrigir o comportamento.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 year ago - at 11/28/2023 11:16PM

Após assegurar que o problema foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.

MONITORING about 1 year ago - at 11/28/2023 05:22PM

Nosso time identificou uma instabilidade no serviço de envio de mensagens, as correções já foram aplicadas, estamos monitorando o comportamento.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 11/28/2023 03:50PM

Alguns clientes estão enfrentando dificuldades para enviar mensagens através do canal de WhatsApp Oficial, o comportamento impacta tanto o envio de mensagens manualmente, quanto através de bots. Nosso time já está atuando para identificar e corrigir o comportamento.

Latest Octadesk outages

Degradação parcial na API da Meta afetando envio de Modelos de Mensagem através do canal WhatsApp Oficial API - 15 days ago
Lentidão na página de conversas - 30 days ago
Indisponibilidade na página de login - about 1 month ago
Interrupção nos Serviços da Meta - about 1 month ago
Instabilidade na exibição de conversas - about 2 months ago

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