Outage in Octadesk
Degradação parcial do chat para alguns clientes.
Resolved Minor
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Outage Details
Identificamos uma instabilidade para alguns clientes na utilização do chat. Estamos investigando o problema.
Components affected
Octadesk ChatLatest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
about 1 month ago - at 04/12/2025 01:15PM
Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
about 1 month ago - at 04/12/2025 11:56AM
We are continuing to monitor for any further issues.
MONITORING
about 1 month ago - at 04/12/2025 11:36AM
Identificamos a causa raiz, o serviço já está normalizando.
A navegação entre conversas ainda pode apresentar alguma falha de carregamento (menos de 5% das requisições neste momento).
Nenhuma informação foi perdida.
INVESTIGATING
about 1 month ago - at 04/12/2025 11:18AM
Identificamos uma instabilidade para alguns clientes na utilização do chat. Estamos investigando o problema.
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