Outage in Octadesk
Degradação parcial impactando atualização de tickets para alguns clientes
Resolved Minor
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Outage Details
23/09 - 17h00 - Identificamos uma degradação parcial que impacta a atualização de tickets para alguns dos clientes Octadesk.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 18h45, porém se necessário às 19h00 informaremos novo prazo.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
14 days ago - at 09/24/2025 01:10PM
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
15 days ago - at 09/23/2025 10:04PM
Foram aplicadas correções, neste momento o comportamento foi normalizado e estamos monitorando os serviços.
INVESTIGATING
15 days ago - at 09/23/2025 09:47PM
Nossa equipe ainda está investigando o ocorrido. Em breve traremos novas atualizações.
Previsão de normalização: até às 20h, porém se necessário às 19h45 informaremos novo prazo.
INVESTIGATING
15 days ago - at 09/23/2025 08:52PM
23/09 - 17h00 - Identificamos uma degradação parcial que impacta a atualização de tickets para alguns dos clientes Octadesk.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 18h45, porém se necessário às 19h00 informaremos novo prazo.
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