Outage in Octadesk

Degradação parcial

Resolved Minor

March 30, 2026 - Started about 1 month ago - Lasted about 4 hours
Official incident page

Incident Report

Identificamos uma lentidão temporária no envio de mensagens, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 16:00, porém se necessário às 15:30 informaremos novo prazo.

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 month ago - at 03/30/2026 09:09PM

Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/30/2026 08:37PM

Previsão de normalização: até às 19:00, porém se necessário às 18:30 informaremos novo prazo.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/30/2026 07:34PM

Previsão de normalização: até às 18:00, porém se necessário às 17:30 informaremos novo prazo.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/30/2026 06:38PM

Previsão de normalização: até às 17:00, porém se necessário às 16:30 informaremos novo prazo.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/30/2026 05:44PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/30/2026 04:53PM

Identificamos uma lentidão temporária no envio de mensagens, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 16:00, porém se necessário às 15:30 informaremos novo prazo.

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