Outage in Octadesk

Degradação parcial na conexão do Whatsapp WEB (impacto limitado para alguns clientes)

Resolved Major
February 28, 2025 - Started 3 months ago - Lasted about 4 hours
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Outage Details

Identificamos uma degradação temporária na conexão do Whatsapp Web, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 11h, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
Components affected
Octadesk WhatsApp
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 3 months ago - at 02/28/2025 04:40PM

Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.

MONITORING 3 months ago - at 02/28/2025 01:36PM

We are continuing to monitor for any further issues.

MONITORING 3 months ago - at 02/28/2025 01:36PM

Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

INVESTIGATING 3 months ago - at 02/28/2025 12:57PM

Identificamos uma degradação temporária na conexão do Whatsapp Web, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 11h, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.

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