Atraso nos webhooks da API V5 Pagar.me (cartão, voucher e boleto)

O processamento das notificações represadas foi finalizado e os sistemas seguem normalizados.

Caso tenha dúvidas, fique à vontade para contatar o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

Após atuação do nosso time de tecnologia o problema para novas notificações foi solucionado a partir de 16:25.
Notificações represadas durante o período serão processadas ao longo da próxima hora.

Seguimos acompanhando o andamento e atualizaremos novamente quando todas as notificações tiverem sido enviadas.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me

Identificamos às 14:10 um atraso no envio de webhooks de transações com os meios de pagamento cartão, voucher e boleto a partir da API V5 Pagar.me.

As notificações do meio de pagamento Pix não foram impactadas.

Nosso time de tecnologia segue atuando a fim de normalizar o impacto o quanto antes.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me