Intermitência no Fluxo de Emissão e Estorno de Pix

Nenhum problema foi observado desde a última atualização (17:30).

O fluxo de emissão e estorno de Pix segue normalizado.
Demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não foram afetados.

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

O serviço de Pix foi normalizado às 17:30.

Nossos serviços de emissão e estorno do meio de pagamento Pix ficaram intermitentes durante o seguinte período: 17:06h até 17:30h. Devido à essa intermitência, uma parcela dos estornos e emissões de Pix tiveram erro/falha.

Nossa equipe de tecnologia segue monitorando os serviços.

Demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não foram afetados.

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.

Identificamos a partir das 17:06 uma intermitência na emissão e estorno de QRCodes Pix.
Isso significa que algumas tentativas de emissão e estorno desse meio de pagamento podem receber falha/erro.

A conciliação de pagamentos de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

Nosso time de tecnologia está atuando e em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me