Instabilidade nos serviços do Gateway PagarMe (V5)

Nenhum problema foi observado desde a última atualização (17:32).
Os serviços do Gateway Pagar.me V5 seguem funcionando normalmente.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

Entre 16:25 e 17:32 passamos por uma intermitência nos serviços do Gateway Pagar.me V5.

Durante esse período tivemos aumento no nosso tempo de processamento de requisições e alguns erros.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

A partir das 16:25 identificamos um aumento no tempo de processamento nos serviços da Gateway Pagar.me V5.
Isso significa que os serviços de API estão apresentando um tempo maior de processamento do que o usual e podem apresentar erros em alguns cenários.

Todos os meios de pagamentos, consultas e acesso a dashboards podem estar sendo afetados.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me