Indisponibilidade na Conciliação de Pagamentos Pix

Nenhum problema foi observado desde a última atualização (19:26).

Os fluxos transacionais de pix e boleto estão funcionando como esperado.
O meio de pagamento cartão não foi impactado.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

A partir de 19:26 a conciliação de pagamentos Pix também foi normalizada.

Os fluxos transacionais de pix e boleto estão funcionando como esperado.
O meio de pagamento de cartão não foi impactado.

Estamos monitorando todos os fluxos a fim de confirmar a completa normalização.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

A partir de 19:16 a emissão de boletos Stone foi normalizada.
Seguimos com problemas na conciliação de pagamentos Pix.

O meio de pagamento de cartão não foi impactado.

Seguimos trabalhando na resolução dos problemas relacionados a conciliação de pix junto a nosso time de tecnologia.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Identificamos também erros na emissão de boletos Stone para o mesmo período.
Seguimos também com o problema relacionado a conciliação de pagamentos Pix reportado anteriormente.

Os demais fluxos de Pix (emissão e estorno) e boleto (pagamento e estorno) seguem sem impactos.
O meio de pagamento cartão não está sendo impactado.

Seguimos trabalhando na resolução dos problemas relacionados a conciliação de pix e a emissão de boleto junto a nosso time de tecnologia.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me

Identificamos às 18:30 indisponibilidade na conciliação de pagamentos de Pix.

Os fluxos de emissão e estorno de Pix seguem sem impactos.
Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) também não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o tempo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me