Outage in plusserver

Security Update Required for NVIDIA vGPU – Action Needed / Sicherheitsupdate für NVIDIA vGPU – Handlungsbedarf

Resolved Minor
October 21, 2025 - Started about 15 hours ago - Lasted about 4 hours
Official incident page

Incident Report

Dear Customer, We would like to inform you about an important security update concerning the NVIDIA vGPU product used within the PlusCloud. Affected customers: All customers using the vGPU product in the PlusCloud environment. Background: NVIDIA has published a security announcement regarding vulnerabilities in the Display Driver, rated with a CVSS score of 8.3. A patch on the infrastructure level has already been applied by us to close this security gap. To ensure full protection, an update within the operating system of your virtual machine (VM) is also required. This update must be performed by you as the customer. For further details, please refer to the official NVIDIA security bulletin: https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5703 Thank you for your prompt attention to this matter. -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie über ein wichtiges Sicherheitsupdate im Zusammenhang mit dem NVIDIA vGPU Produkt in der PlusCloud informieren. Betroffene Kunden: Alle Kunden, die das vGPU Produkt in der PlusCloud nutzen. Sachverhalt: NVIDIA hat eine Sicherheitsankündigung zu Schwachstellen im Display Driver veröffentlicht (CVSS-Score: 8,3). Ein Patch auf Infrastruktur-Ebene wurde von uns bereits eingespielt, um die Sicherheitslücke zu schließen. Um die Lücke auch auf Kundenseite vollständig zu schließen, ist ein Update innerhalb des Betriebssystems Ihrer virtuellen Maschine (VM) erforderlich. Dieses Update muss durch Sie als Kunde durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Mitteilung von NVIDIA: https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5703 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung.

Need to monitor plusserver outages?

One place to monitor all your cloud vendors. Get instant alerts when an outage is detected.

Try IsDown risk-free 14-day free trial · No credit card required
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 12 hours ago - at 10/21/2025 11:53AM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED about 15 hours ago - at 10/21/2025 08:14AM

Dear Customer,
We would like to inform you about an important security update concerning the NVIDIA vGPU product used within the PlusCloud.

Affected customers:
All customers using the vGPU product in the PlusCloud environment.

Background:
NVIDIA has published a security announcement regarding vulnerabilities in the Display Driver, rated with a CVSS score of 8.3.
A patch on the infrastructure level has already been applied by us to close this security gap.

To ensure full protection, an update within the operating system of your virtual machine (VM) is also required. This update must be performed by you as the customer.

For further details, please refer to the official NVIDIA security bulletin:
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5703

Thank you for your prompt attention to this matter.

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über ein wichtiges Sicherheitsupdate im Zusammenhang mit dem NVIDIA vGPU Produkt in der PlusCloud informieren.

Betroffene Kunden:
Alle Kunden, die das vGPU Produkt in der PlusCloud nutzen.

Sachverhalt:
NVIDIA hat eine Sicherheitsankündigung zu Schwachstellen im Display Driver veröffentlicht (CVSS-Score: 8,3).
Ein Patch auf Infrastruktur-Ebene wurde von uns bereits eingespielt, um die Sicherheitslücke zu schließen.

Um die Lücke auch auf Kundenseite vollständig zu schließen, ist ein Update innerhalb des Betriebssystems Ihrer virtuellen Maschine (VM) erforderlich. Dieses Update muss durch Sie als Kunde durchgeführt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Mitteilung von NVIDIA:
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5703

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung.

The Status Page Aggregator Built for IT Teams

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 4522 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook