Sage Network - Partial Outage

Le problème est résolu. Le service est disponible et fonctionne comme prévu.

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The issue is resolved and the service is available and performing as expected.

Nous avons identifié un problème intermittent en France empêchant les clients utilisant les produits/services ci-dessous de s'intégrer à la solution française de facturation électronique.
Les clients reçoivent un message d’erreur: "Impossible de compléter l'inscription"
Certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de l’inscription. Nous travaillons activement à résoudre ce problème. Si vous êtes concerné(e), nous vous contactons rapidement par e-mail dès que tout est rétabli. Merci pour votre patience et votre confiance.

Les produits/services concernés sont :
-Sage 50 FR
-Sage Online (FR)
-Sage Batigest
-Portail de facturation électronique

Nous enquêtons actuellement sur ce problème.

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We have identified an itermittent issue in France preventing customers using the below products/services, from onboarding to the French E-Invoicing solution.
Customers are being presented with an error message: "Unable to complete the registration".
Some users are experiencing difficulties during registration. We are actively working to resolve this issue. If you are affected, we will contact you promptly by email as soon as everything is restored. Thank you for your patience and trust.

The products/services affected are:
-Sage 50 FR
-Sage Online (FR)
-Sage Batigest
-E-Invoicing Portal

We are currently investigating.

We are investigating a potential issue with the service. An update will be provided within 30 minutes.