Ciel Données Mobiles for Sage 50 FR - Major Outage

Le service fonctionne comme prévu. Éviter une récurrence est notre priorité, tandis que nous surveillons le service de près.

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The service is performing as expected. Avoiding a reoccurrence is our priority as we closely monitor the service.

Certains clients pourront travailler normalement, mais pourraient éventuellement rencontrer à nouveau des problèmes.

Nous continuons d’enquêter sur la cause du problème. Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait occasionner.

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Some customers will be able to work as usual, but could eventually encounter issues again.

We continue to investigate the cause of the issue. We apologise for any inconvenience this might cause.

Nous poursuivons nos investigations. Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait occasionner.

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We continue to investigate. We apologise for any inconveniences this might cause.

Nous avons identifié que les clients rencontrent à nouveau des problèmes lorsqu’ils essaient d’accéder à Sage 50 FR. Nous enquêtons actuellement.

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We have identified that customers are experiencing issues again when trying to access Sage 50 FR. We are currently investigating.

Le service fonctionne comme prévu. Éviter une récurrence est notre priorité, tandis que nous surveillons le service de près.

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The service is performing as expected. Avoiding a reoccurrence is our priority as we closely monitor the service.

Nous avons identifié que les clients ne peuvent pas accéder à Sage 50 FR. Un message d’erreur « veuillez patienter » leur est affiché.

Nous enquêtons actuellement.

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We have identified that customers are unable to access Sage 50 FR. Customers are being presented with a "wait patiently" error message.

We are currently investigating.

We are investigating a potential issue with the service. An update will be provided within 30 minutes.