Download Issues - Partial Outage

Le service fonctionne comme prévu. Éviter une récurrence est notre priorité tandis que nous surveillons le service de près.
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The service is performing as expected. Avoiding a reoccurrence is our priority as we closely monitor the service.

Merci de votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème.
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We appreciate your patience as we work to resolve this issue.

Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à un correctif. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait entraîner.
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We have identified the cause of the issue and we are working on a fix
We apologise for any inconvenience this might cause

Nous poursuivons actuellement l’investigation de l’incident. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à sa résolution.
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We are continuing to investigate the issue. We appreciate your patience as we work to resolve this issue.

Nous sommes conscients de problèmes de téléchargement et de flux d’actualités affectant les produits/services suivants en France.
Les produits/services concernés incluent, sans s’y limiter :

Produits/Services concernés :
My Sage
Sage 50 FR
Sage FRP 1000
Sage 100 Paie
Partner Hub
Sage X3
Belgique/SI
Espace Partenaire pour Small
Expert Comptable (GE)
Sage 100 / EDI / Paie
Batigest (Gamme PE)
Sage X3

Nous menons actuellement des investigations.

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We are aware of download and newsfeed issues impacting the following products/services in France.

The Products/Services affected include but are not limited to:
My Sage
Sage 50 FR
Sage FRP 1000
Sage 100 Payroll
Sage X3
Partner Hub
Belgique/SI
Espace Partenaire pour Small
Expert Comptable (GE)
Sage 100/ EDI / Paye
Batigest (Gamme PE)
Sage X3

We are currently investigating.

Nous continuons d’enquêter sur le problème. Les clients FRP1000 sont également affectés par ce problème.
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We continue to investigate the issue. FRP1000 customers are also affected by this issue.

Nous avons identifié que des clients en France ne parviennent pas à finaliser les téléchargements depuis My Sage et Sage PartnerHub. Un message d’erreur 503 leur est présenté.

Nous menons actuellement l’enquête.
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We have identified that customers in France are unable to complete downloads from My Sage and Sage PartnerHub. Customers are being presented with a 503 error message.

We are currently investigating