Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual.

Resolved Major
October 02, 2023 - Started almost 2 years ago - Lasted about 17 hours
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Outage Details

Caro Cliente Tray, Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas e painel administrativo. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente,
Components affected
Tray E-Commerce Loja Virtual
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED almost 2 years ago - at 10/03/2023 11:12AM

This incident has been resolved.

MONITORING almost 2 years ago - at 10/02/2023 07:27PM

Caro Cliente Tray,

O problema foi resolvido mas continuaremos em monitoramento.

Neste momento todas as lojas estão em operação normal.

Atenciosamente,

IDENTIFIED almost 2 years ago - at 10/02/2023 06:33PM

Caro Cliente Tray,

Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas e painel administrativo.

Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

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