Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no atendimento telefonico

Resolved Major
January 24, 2025 - Started about 2 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Need to monitor Tray E-Commerce outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Tray E-Commerce, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

Prezado(a) Lojista, Informamos que constatamos um problema em nossa telefonia, o que está impedindo que as ligações sejam completadas e cheguem até nossa central de atendimento. Nossa equipe responsável pela telefonia já está atuando, para que o problema seja resolvido o quanto antes. Os contatos poderão ser realizados pelo telefone: (14) 3311- 8729 Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente, Equipe Tray.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 2 months ago - at 01/24/2025 05:46PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED about 2 months ago - at 01/24/2025 04:39PM

Prezado(a) Lojista,

Informamos que constatamos um problema em nossa telefonia, o que está impedindo que as ligações sejam completadas e cheguem até nossa central de atendimento.

Nossa equipe responsável pela telefonia já está atuando, para que o problema seja resolvido o quanto antes. Os contatos poderão ser realizados pelo telefone: (14) 3311- 8729

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,
Equipe Tray.

Latest Tray E-Commerce outages

Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual - 10 days ago
Instabilidade Temporária em Nossos Canais de Atendimento - 24 days ago
Correios: Atualizações URL de rastreio - 29 days ago
Instabilidade Temporária em Nossos Canais de Atendimento - about 1 month ago
Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual - about 2 months ago

Get notified immediately when third-party services go down

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3904 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook