Outage in Unico

Erro na captura de processos - Unico Auto

Resolved Major

September 26, 2025 - Started 7 months ago - Lasted 43 minutes
Official incident page

Incident Report

Prezado cliente, Identificamos uma instabilidade que afeta a captura de processos, especificamente nos campos de CPF e CNPJ. No momento, não é possível preencher esses indexadores... Nossa equipe técnica já está investigando a causa e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 7 months ago - at 09/26/2025 01:30PM

Prezado Cliente,

Incidente Resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Unico!

MONITORING 7 months ago - at 09/26/2025 01:18PM

Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Unico!

IDENTIFIED 7 months ago - at 09/26/2025 12:46PM

Prezado cliente,

Identificamos uma instabilidade que afeta a captura de processos, especificamente nos campos de CPF e CNPJ.
No momento, não é possível preencher esses indexadores... Nossa equipe técnica já está investigando a causa e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

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