Outage in Unico
Instabilidade nos serviços de mensagerias da Unico, impactando todos os produtos integrados aos fluxos de mensagens via WhatsApp
Resolved MajorIncident Report
Prezado Cliente,
Nosso time identificou a instabilidade na plataforma de mensageria para o fluxo de WhatsApp, gerando falhas nos envios de mensagens aos produtos IDcloud, IDcheck, IDSign, DPay e Unico People
Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o problema junto ao fornecedor.
Em breve traremos novas atualizações.
Components affected
Unico Fluxo de mensagens Unico Fluxo de mensagens Unico Fluxo de mensagens Unico Fluxo de mensagensNeed to monitor Unico outages?
- Monitor all your external dependencies in one place
- Get instant alerts when outages are detected
- Be the first to know if service is down
- Show real-time status on private or public status page
- Keep your team informed
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
17 days ago - at 03/10/2026 11:27PM
Prezado Cliente,
Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
IDENTIFIED
17 days ago - at 03/10/2026 10:20PM
Prezado Cliente,
Nosso time identificou a instabilidade na plataforma de mensageria para o fluxo de WhatsApp, gerando falhas nos envios de mensagens aos produtos IDcloud, IDcheck, IDSign, DPay e Unico People
Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o problema junto ao fornecedor.
Em breve traremos novas atualizações.
INVESTIGATING
17 days ago - at 03/10/2026 10:19PM
Prezado Cliente,
Nosso time identificou a instabilidade na plataforma de mensageria para o fluxo de WhatsApp, gerando falhas nos envios de mensagens aos produtos IDcloud, IDcheck, IDSign, DPay e Unico People
Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o problema junto ao fornecedor.
Em breve traremos novas atualizações.
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