Number of Incidents
1 outages
Since last incident
25 days
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Minor · 25 days ago · lasted about 10 hours
INCIDENT PROCESSING [P2] | Incident on the payment platform / Incident sur la plateforme de paiement
- Début / Start : 07/09/2023 20h32 CEST - Fin / End : En cours / Ongoing - Catégorie / Category : Production - Processing - Responsabilité / Responsibility : A confirmer / To be confirmed - Priorité / Priority : P2 Notre système de monitoring a détecté un incident sur la plateforme de paiement L'incident est en cours d'analyse ==============ENGLISH VERSION============== Our monitoring system has detected an incident on the payment platform. An investigation is in progress
Major · 3 months ago · lasted about 19 hours
INFORMATION | Incident on the platform / Incident sur la plateforme
- Début / Start : 08/07/2023 - 22h04 CEST - Fin / End : - - Catégorie / Category : Production - Responsabilité / Responsibility : Payplug - Priorité / Priority : P1 - Reference : SRM-4649 Cher client, Notre système de monitoring a détecté un incident sur la plateforme. Le problème est en cours d'analyse et nous revenons vers vous avec plus d'informations. Cordialement, =============================================================== Dear customer, Our monitoring system has detected an incident on the platform. The problem is under investigation and we will update with more informations. Regards,
Major · 5 months ago · lasted 15 days
INCIDENT PROCESSING P1 | Interruption de trafic / Traffic disruption
- First interruption / First interruption : 26 avril 04h41 à 05h10 (CET) / April the 20th 4.41am to 5.10am (CET) - Seconde interruption / Second interruption : 26 avril 08h31 (CET) / April the 20th 8.31am (CET) - Fin / End : En cours / Pending - Catégorie / Category : Production - Responsabilité / Responsibility : A confirmer / Unconfirmed - Priorité / Priority : P1 Nous subissons actuellement l'incident GCP qui touche toute la région europe west 9 (Paris). Nos équipes sont en train de basculer nos services sur des solutions de remplacement en Europe. Référence vers l'incident GCP: https://status.cloud.google.com/incidents/dS9ps52MUnxQfyDGPfkY ==============ENGLISH VERSION============== We are currently experiencing the GCP incident which affects the whole of the Europe West 9 region (Paris). Our teams are in the process of switching our services to alternative solutions in Europe. Refer...
Major · 5 months ago · lasted 38 minutes
- Début / Start : 20 avril 13h10 / April the 20th 1.10pm - Fin / End : En cours / Pending - Catégorie / Category : Production - Responsabilité / Responsibility : A confirmer / Unconfirmed - Reference : TBD - Priorité / Priority : P1 Nous observons une interruption de trafic pour plusieurs marchands Nos équipes investiguent pour rétablir le service au plus vite Les équipes Payplug We are observing trafic interruption for multiple merchants Our teams are investigating to resume service as soon as possible The Payplug team
Minor · 10 months ago · lasted 32 minutes
INFORMATION | Erreurs sur terminaux de paiement / Payment terminal errors
- Début / Start : Dec. 6th ~7:00 pm UTC+1 - Fin / End : En cours / Pending - Catégorie / Category : Production - Responsabilité / Responsibility : Dalenys Depuis approximativement 18h, nous avons identifié des erreurs qui peuvent impacter les paiement sur terminaux. Nous travaillons à la résolution de cet incident. Cordialement, Les équipes Dalenys Since approximately 6:00 p.m. UTC+1, we have identified errors that may impact payment terminals. We are working to resolve this issue. Sincerely, The Dalenys team
Minor · 12 months ago · lasted 20 minutes
INFORMATION | Service dégradé POS / Degraded service POS
- Début / Start : 16.10.2022 - 17h32 PM CEST - Fin / End : 16.10.2022 - 21h30 PM CEST - Catégorie / Category : Production - Responsabilité / Responsibility : Dalenys / Payplug - Reference : SRM-3235 Cher client, Nous avons détecté un souci sur notre plateforme NIFI avec un service dégradé. Le problème est en cours d'analyse et nous revenons vers vous avec plus d'informations. Cordialement, =============================================================== Dear customer, We have detected a problem on our NIFI platform with a degraded service. The problem is under investigation and we will update with more informations. Regards,
“If you are in SRE, IT, or Security and work in an environment with a lot of SaaS (which, let's face it, is all of them) - IsDown is your new best friend. Helpfully aggregates various Statuspages from services into a very clear dashboard. Worth every penny.”
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