Outage in Adereso

Intermitencia en WhatsApp

Resolved Major
June 05, 2024 - Started 7 months ago - Lasted about 23 hours
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Outage Details

Queremos informar que estamos experimentando algunas intermitencias en nuestro servicio de WhatsApp, debido a una situación que proviene directamente de Meta. Los mensajes entrantes y salientes pueden verse afectados temporalmente. Cualquier detalle pueden revisarlo directamente en https://metastatus.com/whatsapp-business-api Seguiremos actualizando.
Components affected
Adereso Whatsapp - Smooch API Adereso Whatsapp - Twilio API Adereso Whatsapp - Wavy API Adereso Whatsapp - Infobip API Adereso WhatsApp - Guschat API
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 7 months ago - at 06/06/2024 01:20PM

Luego del monitoreo correspondiente podemos corroborar que el problema se encuentra totalmente resuelto sin problemas en el envío y recepción de mensajes.

Desde Meta también se informa que está incidencia está resuelta https://metastatus.com/whatsapp-business-api

MONITORING 7 months ago - at 06/05/2024 08:41PM

Según la información entregada por Meta el problema estaría resuelto desde nuestro lado comenzaremos con la fase de monitoreo antes de dar por finalizada esta incidencia.

INVESTIGATING 7 months ago - at 06/05/2024 07:32PM

El problema sigue siendo investigado por Meta, hasta ahora no se han efectuado nuevas actualizaciones.

INVESTIGATING 7 months ago - at 06/05/2024 02:39PM

Queremos informar que estamos experimentando algunas intermitencias en nuestro servicio de WhatsApp, debido a una situación que proviene directamente de Meta. Los mensajes entrantes y salientes pueden verse afectados temporalmente.

Cualquier detalle pueden revisarlo directamente en https://metastatus.com/whatsapp-business-api

Seguiremos actualizando.

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