Instabilidade na sincronização dos dados

O incidente foi resolvido e a fila de sincronização voltou a operar dentro dos padrões normais. Os serviços afetados foram normalizados e estão funcionando corretamente.

Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

A fila de sincronização segue apresentando lentidão. Nossa equipe continua em atividade para investigar e resolver o problema.

Serviços afetados:

Sync Hiper Caixa
Sync Hiper Vendas
Movimentações de estoque com lentidão
Geração de relatórios assíncronos com lentidão

Novas atualizações em breve.

Identificamos que a fila de sincronização continua apresentando lentidão no processamento. Nosso time segue atuando na investigação e trabalhando para normalizar a performance do serviço.

Os serviços afetados no momento são:
Sincronização do Hiper Caixa
Sincronização do Hiper Vendas
Movimentações de estoque podem apresentar lentidão
Geração de relatórios assíncronos pode apresentar lentidão

Seguimos trabalhando e novas atualizações serão comunicadas assim que houver avanços.

Identificamos que a fila de sincronização continua apresentando lentidão no processamento. Nosso time segue investigando a causa da degradação e trabalhando para restabelecer a performance normal do serviço.

Novas atualizações serão compartilhadas assim que tivermos mais informações.

Identificamos que a fila de sincronização está apresentando um tempo maior que o habitual para processar as informações. Neste momento, nossos times estão atuando para identificar o motivo da degradação com o objetivo restabelecer a performance do serviço de sincronização. Em breve traremos novas informações a respeito desta instabilidade.