Outage in Octadesk
Lentidão na página de conversas
Resolved Minor
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Outage Details
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 12h, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
3 months ago - at 02/12/2025 07:37PM
Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
3 months ago - at 02/12/2025 02:51PM
Foram aplicadas correções para o cenário, com isso o tempo de resposta dentro da página de conversas do Octadesk foi normalizado. Neste momento estamos monitorando os serviços.
IDENTIFIED
3 months ago - at 02/12/2025 01:29PM
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 12h, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
Latest Octadesk outages
Degradação na pesquisa de artigos - Base de conhecimento - 23 days ago
Degradação parcial do chat para alguns clientes. - 28 days ago
Falha no envio de mensagens - about 1 month ago
Degradação temporária na tela de conversas - about 1 month ago
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