Outage in Octadesk
Degradação parcial no carregamento da página de conversas (impacto limitado para alguns clientes)
Resolved Minor
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Outage Details
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Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.
Foram aplicadas correções para o cenário, com isso o tempo de resposta dentro da página de conversas do Octadesk foi normalizado. Neste momento estamos monitorando os serviços.
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 16h28, porém se necessário às 16h13 informaremos novo prazo.
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